利用規約 Terms and Conditions of Sales

この規約は、有限会社Adele(以下「弊社」)が運営する通販ウェブサイト「Adele - http://dog.adele.jp」を閲覧、利用するお客様との間の一切の関係に適用されます。 お客様は、本サイトを閲覧、利用した時点で本利用規約を受諾し、これに拘束されることになります。

利用規約の変更

弊社は事前の通知なくして本利用規約を及び個別規約を変更できるものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。 当該変更・改訂は、本サイト上に変更・改訂後の規約および個別規定をを掲載したときから有効となります。

契約の成立

売買契約の成立は当店からの商品発送時とします。商品の発送を完了するまでは売買契約は成立しません。原則、入金確認後営業日3日以内に発送いたします。特別な理由で発送できない場合は、メールにてご連絡いたします。

本利用規約と個別規約

弊社が本サイト上で別途定める諸規約(以下「個別規約」といいます。)は、それぞれこの規約の一部を構成するものとします。 ただし、個別規約においてこの規約と異なる定めをした場合は、個別規約の内容が優先されます。

個人情報の取扱い

本サイトにて別途定めるプライバシーポリシーに基づき、十分な注意を払い取り扱うものとします。

利用者の義務

利用者は本サイトの利用に当たり、以下の行為を行ってはならないものとします。 お客様が、本規約に反する行為を行なった場合、弊社はその行為を行ったお客様の情報を調査し、被害者または然るべき機関へ提示できるものとします。

  1. 他の利用者、第三者又は弊社の著作権又はその他の権利を侵害する行為及び侵害する恐れのある行為
  2. 本サイトの運営を妨げる行為。
  3. 本サイト上の情報を改竄する行為 。
  4. 弊社または第三者を誹謗中傷しまたは名誉を傷つけるような行為。
  5. 弊社または第三者の財産、プライバシーを侵害しまたは侵害するおそれのある行為。
  6. 公序良俗に反する内容の情報、文書および図形等を他人に公開する行為。
  7. 法令に違反するものまたは違反するおそれのある行為。
  8. 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為。
  9. 他人になりすまして情報を送信または書き込む行為。
  10. その他本利用規約に違反し、又は、本サイトの円滑な運営を阻害する行為など弊社が不相当と判断する行為。

利用者都合の返品交換

次の事項に関する返品交換はお客様都合の返品交換とみなします。

  1. サイズ
  2. ご注文内容

未成年者の利用

利用者が18歳未満であるときは、親権者又は後見人の同意がなければ、本ホームページで商品購入をすることはできません。 未成年者による親権者の許可の無い利用によって弊社が損害を被った場合、親権者または後見人の責任とします。

免責事項

  1. 弊社は、価格表示、商品説明、その他サービス内容に関連する本サイトに掲載されるコンテンツの情報の正確性、完全性または有用性について保証いたしません。
  2. 本サイトで提供される商品等の説明及び画像について技術上の制約により、現物の色、素材感と異なって見える場合があり、利用者は予めこれを承諾し弊社のサービスを利用するものとします。
  3. 弊社は、お客様が送信した情報が弊社のコンピュータシステムに到着するかどうか、および弊社のコンピュータシステムに到着した情報がお客様の送信した情報と同一内容であるかについて責任を負わないものとします。
  4. 弊社は、自然災害、回線の輻輳、機器の障害または保守のための停止等による情報の損失、遅延、誤送、または第三者による情報の改竄や漏洩等により発生した損害について責任を負わないものとします。
  5. 利用者が本サイトサービスを利用する上で生じた、他の利用者、又は第三者の損害等については、当該利用者は自己の責任において解決し、弊社は一切損害賠償等の責任を負わないものとします。
  6. 弊社は、本利用規約及び本サイト上の規約に記載された内容を遵守し、業務を遂行する事により免責されるものとします。

製品保障

本サイトのサービスにより購入する商品の保証期間に関しましては、特に指定のない限り弊社からの製品保証はありません。

販売価格の変更

  1. 本サイトの表示価格はその表示を行い始めた時点の販売価格であり、弊社は事前の通知なくして価格を変更できるものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。
  2. 価格変動による補填、値引き等は一切行いません。
  3. 掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、オンラインショップ上の価格が実際の販売価格と異なってしまった場合、 民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、弊社の 判断でご注文の取り消しを行えるものとします。 その場合には、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思のご確認(既に弊社指定口座へ振込まれた場合など)をさせていただく又は再度新規でご注文いただくか、どちらかの方法で対応するものとします。

配達日と配達時間の指定

ご希望に添えるよう努力いたしますが、弊社側または宅配業者のミス、交通事情等によりご希望に添えない場合があります。 希望の日時に配達されないことによる損害については弊社は責任を負わないものとします。

注文の停止

取引経緯等から、弊社の販売サービス利用について不適格と認められる場合には、 弊社は当該利用者への事前の通知、承諾なく当該利用者の注文を取り消すことができることを利用者は予め承諾します。

サービス利用不適格の例

商品の再包装について

メーカーから出荷されたままの製品は、実店舗販売を目的としたディスプレイ専用包装になっている場合があり、パッケージが梱包サイズに不適切な場合があります。(例:幅に比べ縦長が非常に長く、輸送に耐えられる安全な梱包ができない)このような場合は、メーカー出荷の包装をとき、再包装することがありますのでご了承ください。

メルマネ受取手続きを行わなかった場合

一定期間メルマネが処理されずに当店に戻った場合(組戻し)も、メルマネにかかる手数料が発生します。 万一、受取処理がされず当店に戻った場合は、組戻しによる振込手数料、振込手数料、当店事務手数料1050円を申し受けます。

受取拒否・商品発送後キャンセル・長期不在または住所不明で当店返品された場合

商品が長期不在や住所不明、受取り遅延、拒否によって返却された場合、発送料、返品による着払い送料、代引き手数料、梱包資材代など経費全額、及び、請求にかかる費用として、内容証明書代、郵便代、弁護士代等係る費用全額、及び、当店事務手数料1050円を後日請求いたします。

当店に了承のない着払い返送

当店の了承なく、商品を着払いにて返送された場合は、当店では受付できません。

合意管轄裁判所

利用者と弊社との間で係争が生じ、訴訟等にいたる場合、東京地方裁判所を合意管轄裁判所とします。

不測の事態への対応

お客様、当店、係る第三者間における話し合いによる決着を最優先しますが、不測の事態により当事者間での解決が不可能な場合は、東京地方裁判所を最初の裁判地として指定します。